Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Λειτουργίας Κουλοχέρηδων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Λειτουργίας Κουλοχέρηδων που θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την ομαλή λειτουργία των μηχανημάτων κουλοχέρηδων σε ένα καζίνο ή άλλο χώρο ψυχαγωγίας. Ο ρόλος απαιτεί ισχυρές οργανωτικές και διοικητικές δεξιότητες, καθώς και βαθιά γνώση των τεχνικών και λειτουργικών πτυχών των κουλοχέρηδων. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διασφαλίζει την άριστη κατάσταση των μηχανημάτων, την τήρηση των κανονισμών και την ικανοποίηση των πελατών. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με το προσωπικό συντήρησης, το τμήμα ασφαλείας και τη διοίκηση για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων. Η θέση απαιτεί επίσης την παρακολούθηση των οικονομικών αποτελεσμάτων και την ανάλυση δεδομένων για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των μηχανημάτων. Ο ιδανικός υποψήφιος έχει εμπειρία στη διαχείριση τυχερών παιχνιδιών, εξαιρετικές επικοινωνιακές ικανότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων σε ένα δυναμικό περιβάλλον.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Επίβλεψη της καθημερινής λειτουργίας των κουλοχέρηδων.
- Διαχείριση και εκπαίδευση προσωπικού.
- Συντονισμός με το τμήμα τεχνικής υποστήριξης για τη συντήρηση των μηχανημάτων.
- Παρακολούθηση και ανάλυση των οικονομικών αποτελεσμάτων.
- Εξασφάλιση συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και τις πολιτικές.
- Διαχείριση προμηθειών και ανταλλακτικών.
- Ανάπτυξη στρατηγικών για την αύξηση της απόδοσης των μηχανημάτων.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση κρίσεων.
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών.
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη στόχων.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σχετικό πεδίο.
- Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε παρόμοια θέση.
- Γνώση των λειτουργιών και της τεχνολογίας κουλοχέρηδων.
- Ικανότητα διαχείρισης ομάδας και ηγεσίας.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων.
- Ευελιξία και ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Καλή γνώση της νομοθεσίας για τα τυχερά παιχνίδια.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Διαχείριση προϋπολογισμού και οικονομικών πόρων.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση κουλοχέρηδων;
- Πώς διαχειρίζεστε μια ομάδα σε ένα δυναμικό περιβάλλον;
- Πώς αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα σε μηχανήματα;
- Ποια στρατηγική θα εφαρμόζατε για αύξηση των εσόδων από κουλοχέρηδες;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς;
- Πώς διαχειρίζεστε την εξυπηρέτηση πελατών σε περίπτωση παραπόνων;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση προϋπολογισμού;
- Πώς παρακολουθείτε και αναλύετε τα οικονομικά δεδομένα;
